به گزارش پایگاه اطلاعرسانی قرضالحسنه، با حضور «حمیدرضا توسلی» عضو هیأت مدیره، «مرتضی معیری» قائم مقام مدیرعامل و جمعی از مدیران و کارکنان بانک و به همت معاونت فناوری اطلاعات، همایش سراسری فناوری اطلاعات بانک قرضالحسنه مهر ایران برگزار شد.
فناوری، پیشران اصلی تحول در سازمانهاست
در این مراسم، مهندس«حمیدرضا توسلی» عضو هیأتمدیره بانک قرضالحسنه مهر ایران، با بیان اینکه فناوری اطلاعات میتواند آینده بانک را رقم بزند، اظهار داشت: امروز فناوری پیشران اصلی تحول در سازمانهاست و مدلهای کسبوکار نیز متناسب با این تحولات دستخوش تغییر شدهاند.
وی با اشاره به درهمتنیدگی ابزارها، نیروی انسانی و فرآیندها با فناوری در سازمانهای امروزی افزود: در همه سطوح و گستره فعالیتهای بانک، فناوری اطلاعات حضوری مؤثر و تعیینکننده دارد و بر اساس برنامه جامع راهبردی بانک، تحولات قابلتوجهی در این حوزه در حال اجراست.
توسلی تصریح کرد: امروز بخش اعظم خدمات بانک از طریق درگاههای برخط ارائه میشود و بانک قرضالحسنه مهر ایران با رویکردی هدفمند در مسیر تحقق بانکداری «فیجیتال» حرکت میکند؛ مدلی که در آن توسعه خدمات دیجیتال و تقویت شبکه شعب بهصورت مکمل و همافزا دنبال میشود.
عضو هیأتمدیره بانک با اشاره به اقدامات انجامشده در یک سال گذشته گفت: بانک در این مدت مجموعهای از اقدامات کلیدی در حوزه فناوری اطلاعات را به اجرا درآورده که از جمله آن میتوان به تدوین و پیادهسازی راهبردهای تحول دیجیتال، توسعه زیرساختهای فناورانه، ارتقای امنیت سامانهها، یکپارچهسازی فرآیندهای عملیاتی و برنامهریزی برای تشکیل هلدینگ فناوری اشاره کرد.
وی در پایان خاطرنشان ساخت: با تشکیل هلدینگ فناوری و تمرکز بر نوآوری، توسعه محصولات دیجیتال، بهرهگیری از ظرفیت شرکتهای دانشبنیان و سرمایهگذاری هدفمند در حوزه فناوریهای نوین، زمینه برای ارائه خدمات هوشمندتر، سریعتر و متناسب با نیازهای نسل جدید مشتریان فراهم خواهد شد و بانک گامهای بلندتری در مسیر آیندهنگری و رقابتپذیری برخواهد داشت.
توسعه فناورانه، یکی از مزیتهای رقابتی بانک قرضالحسنه مهر ایران است
در ادامه این همایش، «مرتضی معیری» قائم مقام مدیرعامل بانک در این همایش، فناوری اطلاعات را مزیت رقابتی بانکها در عصر جدید دانست و تأکید کرد: این مزیت، برخاسته از سرمایه دانشی و تخصصی موجود در بانک است که توانسته جایگاه رقابتی آن را در صنعت بانکداری تقویت کند.
وی با اشاره به برنامه جامع راهبردی بانک، اظهار داشت: در همه راهبردهای کلان بانک، رگههای فناوری اطلاعات بهوضوح دیده میشود و توسعه کسبوکار، متنوعسازی درآمدها و گسترش بانکداری دیجیتال، همگی بر بستر فناوری اطلاعات استوار هستند.
معیری با بیان اینکه فناوری اطلاعات میتواند هم نقش پشتیبان و هم نقش پیشران در سازمان ایفا کند، تصریح کرد: در شرایط کنونی، به ویژه در صنعت بانکداری که همه عملیات آن مبتنی بر زیرساختهای فناوری است، این حوزه باید توأمان هر دو نقش را بر عهده داشته باشد.
وی افزود: هر ایدهای برای توسعه بازار و خلق مزیت رقابتی، مستلزم پیشبینی و تقویت زیرساختهای فناوری اطلاعات است.
قائم مقام مدیرعامل بانک مهاجرت سامانه بانکداری متمرکز به «بنکو» را یکی از مهمترین اقدامات سال جاری عنوان کرد و گفت: این اقدام با موفقیت انجام شد و مسیری ضروری برای رشد و توسعه کسبوکار بانک فراهم ساخت. تقویت نرمافزار بانک در قالب کیوبانک، مهاجرت سامانههای پیمانکاران به سامانه اصلی بانک، توسعه سامانههای عملیاتی از جمله ضمان و همچنین دریافت مجوز تأسیس هلدینگ فناوری اطلاعات از دیگر دستاوردهای مهم این حوزه در سال جاری بوده است؛ اقداماتی که ریلگذاری مناسبی برای حرکتهای آینده بانک ایجاد کردهاند.
معیری، پایداری سیستمها را از مهمترین دغدغههای بانک برشمرد و خاطرنشان ساخت: خلوتسازی شعب از طریق ارائه خدمات باکیفیت و پایدار در کانالهای غیرحضوری محقق میشود. راهبرد بانک، گذر از بانکداری الکترونیک به بانکداری دیجیتال و حرکت به سمت مدلهای نوین اقتصاد دیجیتال است.
وی بهرهگیری از ظرفیت هوش مصنوعی را از موضوعات محوری آینده بانک دانست و افزود: این مسیر با راهاندازی چتبات آغاز شده و در سایر حوزهها نیز توسعه خواهد یافت.
مهاجرت سامانه بانکداری متمرکز زیرساختی راهبردی برای آینده بود
در ادامه این همایش، «محمد حقدادی» سرپرست معاونت فناوری اطلاعات بانک قرضالحسنه مهر ایران با اشاره به اجرای چند پروژه بزرگ در یک سال اخیر گفت: مهاجرت سامانه بانکداری متمرکز به بنکو صرفاً یک تغییر سامانه نبود، بلکه ایجاد زیرساختی راهبردی برای آینده بانک به شمار میرود.
وی افزود: تعداد تراکنشهای روزانه بانک از ۵۸ میلیون تراکنش در سال گذشته به ۷۵ میلیون تراکنش در بهمنماه سال جاری رسیده که این رشد، نتیجه مستقیم بهروزرسانی و تحول در سامانه بانکداری است.
حقدادی با بیان اینکه ارائه خدمات مطلوب به مشتریان مستلزم زیرساختهای پایدار و قابل اتکاست، اظهار داشت: این زیرساختها بهصورت شبانهروزی در حال پایش و ارتقا هستند. مهاجرت مرکز داده بانک به داخل مجموعه بانک نیز از دیگر اقدامات مهم سال جاری بوده است.
سرپرست معاونت فناوری اطلاعات بانک با اشاره به هدفگذاری در چارچوب برنامه جامع راهبردی برای دستیابی به بلوغ در هسته دیجیتال، گفت: در همین راستا، سرزمین هوشمند مهر با بهرهگیری از پلتفرمهای متنوع در دستور کار قرار گرفته است. کمک به مشتریان، هوشمندسازی خدمات با آغاز فعالیت کیوبات و استفاده از دادههای درست، صحیح و یکپارچه، میتواند مسیر رشد و توسعه پایدار بانک را هموار سازد.
این همایش با تأکید بر نقش راهبردی فناوری اطلاعات در تحقق اهداف کلان بانک و ترسیم افقهای پیشرو در حوزه بانکداری دیجیتال و با برگزاری کارگاهای مرتبط با فناوری اطلاعات برگزار شد.
نظر شما